2009年7月28日火曜日

ドイツからのお客様

先週24日に、ドイツからのお客様、
ワグナー教授が来社されました。

ワグナー教授は、環境会計MFCAの開発者であり
現在も、世界各国を廻っておられる方です。

何故弊社への訪問となったか?

弊社も2年前から、ロスの見える化、及び持続可能な
生産のために、MFCAを取り入れ、この度
生産管理のシステムに、このMFCAを組み入れて
稼動させており、この仕組みを見学していただく為に
来社いただきました。

日本の小さな会社で、どのようにしているか
大変興味をお持ちでありまして、色々と質問を
頂きました。
システム全体について、特許を取得されればなど
お蔭様で高い評価を頂きました。

社員の皆さんはじめ、私自身、大変勇気付けられました。

どのような成果が出ているか、来年も来社したいと
お話頂いき、程よいプレッシャ-となっております。

本宮市の環境にも、満足頂き 東日本で一番の
住みやすさを、私たち以上に感じて頂いたようです。

少し沈滞気味な雰囲気を、吹き飛ばしていただいた
ドイツからはじめての、お客様でした。

経営方向を確認でき、勇気付けられている
ねもくんより

2009年7月12日日曜日

たかが挨拶・されど挨拶・心のこもったおもてなし

一昨日から、一泊二日の社員旅行に
いってきました。
こんな状況でも、安近短の社員旅行を
実施しました。
日頃の社員さんの頑張りに、何か出来ればの
思いと、全員とのコミュニケ-ションを取りたい
と考え、背伸びをせず実施しました。

新潟新発田の清水園には、初めて伺いました。
元禄年間に造成された庭園は、大変素晴らしく
時間があれば、半日くらいボ-と過ごしたく
思いました。
紅葉の時期に、母を連れて再度伺いたくなりました。

待望の宿泊施設ですが、月岡温泉 白玉の湯華鳳さんに
お世話になりました。

きびきびしたお迎え、そして丁寧なご挨拶、
簡単に見える、社員教育の徹底ぶりには
敬服するのみでした。

たかが挨拶・されど挨拶を再認識いたしました。

お部屋の湯のみ茶碗も、行った時と、その後では
変えてあり、湯のみの色を変え、間違わないように
工夫されているなど、関心することばかりでした。

宴会での社員さんの笑顔が、私にとって何よりの
栄養剤になりました。

企業は、ひとなりと申しますが、まさにその通りと
深く考えなおしてきました。

ひと時の安らぎ、社員の皆さんのあか落としに
なれれば、この上ない喜びであります。

明日から2週間また、東奔西走の日程です。
体調管理に気をつけて、頑張ろうと思います。

リフレッシュできたねもくんより

2009年7月2日木曜日

今治のタオル産業に学ぶ

出張先のホテルに入り、テレビのスイッチを入れたら
今治のタオルの特集が放送されておりました。

組合の副理事長さんが、力説されてました。
倒産か世界一のタオルか?

インパクトのある言葉ですね!!

中国製品には、価格ではかなわないが
品質と付加価値では、世界一を目指す各社の取り組みが
紹介されておりました。

国内のデパートでも、今治ブランドが指示されているとか
また、国内の5つ星ホテルでも、今治タオルは、品質が良く
長持ちするとの理由で、使われているとの事。

最近の我社の現状を打破する、大きなヒントになると思います。
昨日も、我社の商品を良く理解していただいておる方から
ブランド化をお薦めいただいたばかりで、
タイムリ-な情報となりましたね。

話は、変わりますか゛、高校野球で、3年間頑張っても
ベンチに入れない部員への、配慮の取り組みが
紹介されてました。愛知の大府高校と、中京大中京高の
ホットな取り組みでした。(大府市には、年に何回か伺うので)

思い思われる心の素晴らしい、行事だと思いました。
当事者の方々にとっても、ご家族の皆様にとっても
心の宝物となって、永遠に記憶に残ると思います。

気配りってやはり大切ですよね!!

褒め方が苦手なので、今(褒める力が、すべてを代える)を
読み始めました。

抵抗なく、褒めれるように努力を始めた
出張続きでちょっと疲れている、ねもくんより